الأسئلة الشائعة
إجابات عن الأسئلة الشائعة حول خدماتنا
ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل الدفع الخاص، وتأمين الرعاية طويلة الأمد، وتأمين السيارات، وبعض برامج Medicaid Waiver. يمكننا مساعدتك على فهم خيارات الدفع خلال التقييم المجاني.
كيف تفحصون مقدمي الرعاية وتختارونهم؟
يخضع جميع مقدمي الرعاية لدينا لفحص دقيق للسجل الشخصي، والتحقق من المراجع، وتقييم المهارات. نتحقق من الشهادات ونوفر تدريبًا مستمرًا. كما نختار مقدم الرعاية لكل عميل بعناية بناءً على الشخصية واللغة واحتياجات الرعاية.
كم تبلغ تكلفة خدماتكم؟
تختلف التكلفة حسب نوع الرعاية وعدد الساعات والاحتياجات المحددة. نقدم تقييمًا منزليًا مجانيًا لفهم متطلباتك وتقديم تقدير مفصل للتكلفة. تواصل معنا للحصول على عرض سعر مخصص.
ما الذي يميز ABA Home Care؟
أبرز ما يميزنا هو فريقنا متعدد اللغات. يتحدث مقدمو الرعاية لدينا أكثر من 15 لغة، مع تركيز خاص على الروسية والأوكرانية والبولندية، إلى جانب العربية والإسبانية ولغات رئيسية أخرى. نفهم الاحتياجات الثقافية للمجتمعات التي نخدمها، ونوفر مقدمي رعاية يتواصلون معك أو مع من تحب باللغة الأم.
هل تقدمون رعاية على مدار الساعة؟
نعم، نوفر مواعيد مرنة تشمل الزيارات بالساعة، والرعاية طوال اليوم، والرعاية الليلية، ومقدمي رعاية مقيمين. ويمكننا تصميم جدول يناسب عائلتك.
ما المناطق التي تخدمونها؟
نخدم بشكل أساسي منطقة ديترويت الكبرى، بما في ذلك ساوثفيلد وويست بلومفيلد وفارمينغتون هيلز وبلومفيلد هيلز وتروي والمناطق المحيطة.
هل يمكنني تغيير مقدم الرعاية إذا لم يكن مناسبًا؟
بالتأكيد. ندرك أن العلاقة الجيدة بين مقدم الرعاية والعميل أمر أساسي. إذا شعرت بالحاجة إلى التغيير، سنعمل معك لإيجاد الشخص الأنسب دون أي تكلفة إضافية.
ما مدى سرعة بدء الرعاية؟
في كثير من الحالات يمكننا بدء الخدمة خلال 24 إلى 48 ساعة من التقييم الأولي. وغالبًا ما نستطيع تلبية الحالات الطارئة في وقت أقرب.
هل لديك أسئلة أخرى؟
نحن هنا للمساعدة. تواصل معنا وسيسعدنا الإجابة عن أي أسئلة حول خدماتنا.